Scambio di informazioni tra gli operatori
In ottemperanza a quanto disposto dalla delibera AEEG n°294/06, viene di seguito indicato il recapito di POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA (PEC) a cui inviare le comunicazioni finalizzate all’effettuazione:
a. delle prestazioni di qualità commerciale previste dalla deliberazione n. 168/04 richieste da clienti finali allacciati ad una rete di distribuzione di gas naturale, ivi inclusi i clienti finali alimentati in media o alta pressione;
b. della sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale ai sensi della deliberazione n. 138/04.
In caso di disservizi telematici superiori alle 12 ore, le comunicazioni, invece che al suddetto indirizzo, possono essere inviate per posta a:
Europam S.p.A., Via Sardorella 45T – 16162 – Genova (GE)
FAX: 010 7493407